第1章 総則
第1条 目的
本規約は、To-Ryu Inc.（以下「当社」または「KorLuv」といいます）が運営するグローバル・ソーシャルデーティングサイト「KorLuv（korluv.net）」において提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件および手続に関する事項を定め、会員が知っておくべき事項を明らかにするとともに、相互の信頼増進を目的とします。
第2条 用語の定義
本規約で使用する主要な用語の定義は、次のとおりです。
1. 「サービス」とは、利用する端末（PC、携帯型端末など各種の有線・無線機器を含みます）を問わず、「会員」が利用することができるKorLuvおよびKorLuvに関連する各種サービスをいいます。
2. 「会員」とは、当社に個人情報を提供して会員登録を行った者であって、当社とサービス利用契約を締結し、会員IDの付与を受けた者をいいます。会員は、さらに「特別会員」および「一般会員」に区分され、各会員に対するサービスは、当社が定めるところにより差異を設けます。
3. 「会員アカウント」（以下「アカウント」といいます）とは、会員の識別および会員によるサービス利用のために、会員が選定し当社が承認する文字または数字の組合せによるニックネーム、もしくは認証のために登録時に入力した会員本人のメールアドレスをいいます。
4. 「パスワード」とは、会員が付与を受けたアカウントと一致する会員本人であることを確認し、会員の個人情報を保護するために、会員が定めた文字と数字の組合せをいいます。
5. 「休眠アカウント」とは、「会員」の要請により、「当社」が当該「会員」のサービスを一時的に停止することをいいます。
6. 「退会」とは、当社または会員が利用契約を解約することをいいます。
7. 本規約で定義しない用語は、個別サービスに関する別途の規約および利用規定において定義します。
第3条 規約の効力および変更
1. 本規約は、本サービスおよび電子メールを通じて掲示し、公示することにより効力を生じます。
2. 当社は、合理的な事由が生じた場合には、約款の規制に関する法律、情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律、電子取引基本法、電子商取引等における消費者保護に関する法律その他の関連法令に違反しない範囲で、本規約を改定することができます。
3. 当社は、規約を改定する場合、適用日の数日前までに、本サービスおよびメールを通じて通知します。
4. 会員は、改定後の規約について拒否する権利を有します。改定後の規約に同意しない場合、当社は当該会員との利用契約を解除することができ、規約の効力発生日以後に本サービスの利用を継続した場合には、改定後の規約の変更事項に会員が同意したものとみなします。
5. 会員は、定期的に規約の変更事項を確認する義務を負います。変更後の規約に関する情報を知らなかったことにより生じた利用者の損害について、当社は責任を負いません。
第4条 規約に定めのない事項に関する準則
本規約に定めのない事項については、関係法令、当社が定めるサービスの個別利用規約、細部利用指針、当社の告知事項、利用案内等の規定または商慣習に従います。
第2章 利用契約の締結
第5条 利用契約の成立
1. 利用契約は、会員になろうとする者（以下「利用申請者」といいます）が本規約の内容に同意し、登録様式に従って会員情報を記入して利用申請を行い、当社がこれを承認することにより成立します。
2. KorLuv会員として登録し本サービスを利用しようとする者は、当社が要請する最小限の個人情報を提供しなければなりません。
第6条 利用申請および承諾
1. 利用申請者は、当社が要請する所定の登録申請様式に定められた項目をオンライン上で記入して申請します。
2. 会員登録時に入力された情報は、真実の情報であるものとみなします。あわせて、虚偽の情報であることが判明した場合、または虚偽の情報であると疑うに足りる合理的な事由がある場合、利用者は法的な保護を受けることができず、当社は当該会員の資格を制限、停止または喪失させることができます。
3. 満18歳以上の方は、登録およびすべてのサービス利用が可能です。
4. 満18歳未満の者が第三者（家族または他人）の個人情報を盗用して登録した場合、それにより生じた関連法令上および民事・刑事上の責任ならびに損害賠償は、当該登録者の法定保護者が負います。
5. 会員は、会員情報の記載内容に変更が生じた場合、直ちにその変更事項を訂正して提供しなければなりません。
6. 会員として登録することは、本サービスに関連するメールの受信に同意したものとみなし、会員は後日、本人の意思に従い情報変更を通じて受信の可否を変更することができます。
7. 当社は、利用申請者が本規約第11条および次の各号のいずれにも該当しない限り、利用契約を承認し会員として登録します。ただし、本規約第11条または次の各号に該当する場合には、承認を拒否し、または承認した後であってもこれを取り消すことができます。
1) 実名でない申請、または他人名義による申請
2) オンライン登録申請書の内容中に虚偽の情報が含まれている場合
3) KorLuvの会員登録申請資格に適合しない場合
4) 社会の安寧秩序または善良の風俗を害する目的で申請した場合
5) 不正な用途で本サービスを利用しようとする場合
6) 営利を追求する目的で本サービスを利用しようとする場合
7) 会員がオンライン登録様式の必須情報の記入等、利用申請上の義務を果たさない場合
8) その他、利用申請者の帰責事由により利用承諾が困難な場合
8. 当社は、利用申請を承諾しない場合、これをできる限り速やかに利用申請者へ通知しなければなりません。
9. 会員が利用申請上の義務を果たさない場合、当社は当該会員の資格を制限、停止または喪失させることができます。
第7条 個人情報の保護
1. 当社は、関係法令の定めるところに従い、会員の登録情報を含む個人情報を保護するよう努めます。
2. 会員の個人情報の保護については、関係法令およびKorLuvが定める別途の ☞ 個人情報保護方針が適用されます。
3. 会員が利用申請時に記入した会員のID、年齢、居住地域、身長、ユーザー名等の基本情報は、当社の運営方針に従い、KorLuvの現行サービス（ウェブサイト、モバイル）および今後のサービス（アプリケーション）において提供されます。
4. 当社は、会員の帰責事由により流出した会員情報について、一切の責任を負いません。
5. 当社は、会員の同意なく、会員の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員の別途の同意なく、会員の個人情報または活動履歴を提供することがあります。
(1) 捜査上の目的で関係機関から書面による要求があった場合
(2) 信用情報の利用および保護に関する法律、電気通信関連法律等、法律に特別の定めがある場合
(3) 統計の作成、学術研究または市場調査のために必要な場合であって、特定の個人を識別することができない形態で提供する場合
6. 当社の役職員は、業務上知り得たすべての情報を、他の会員または第三者等に一切漏洩しません。これに違反した場合は、免職の事由となります。
第8条 契約事項の変更
1. 会員は、KorLuvサービスのうち「プロフィール」メニュー、または該当ページへリンクされたメニューを通じて、自己の個人情報を閲覧し修正することができます。
2. アカウントは、いかなる場合にも変更することができず、やむを得ない事由により変更しようとする場合には、当該アカウントを解除したうえで新規に登録しなければなりません。
3. 変更可能な範囲内で会員情報を変更しなかったことにより生じた問題の責任は、会員が負います。
第3章 サービスの利用およびその制限
第9条 提供するサービス
当社は、会員に対し、次のような有料・無料のサービスを提供します。
(1) 会員プロフィールの作成および他の会員のプロフィール閲覧サービス
(2) メッセージ等、その他の会員間コミュニケーションサービス
(3) メール通知サービス
(4) 特別会員サービス
(5) その他のオンラインコンテンツサービス
(6) 提携に基づくオンラインサービス
(7) モバイルサービス
(8) スマートフォンを利用したモバイルサービス
第10条 プロフィール情報の登録および管理
1. KorLuvのすべてのプロフィールには、次の各号に該当する情報（各種の写真を含みます）を掲載することはできず、これが発見された場合、当社は事前の通知なく当該プロフィールおよびアカウントを削除することができ、また当該会員の資格を制限、停止または喪失させることができます。
1) 暴言および著しい罵倒が含まれるプロフィール
2) わいせつな文章もしくはファイル、またはわいせつな情報へのリンクが含まれるプロフィール
3) 商業的目的が明白であると判断されるプロフィール
4) 他の会員のアカウントまたは実名を挙げた誹謗もしくは人身攻撃にあたるプロフィール
5) 他人のプライバシー保護の権利を侵害するプロフィール
6) 当社、会員または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害するおそれのあるプロフィール
7) 犯罪行為に関連があると判断されるプロフィール
8) 他の会員に不快感を与えるおそれのあるプロフィール
9) KorLuvのサービスに危害を加えるおそれのあるプロフィール
10) 会員本人のメールアドレス、住所、電話番号その他の個人の身上に関するプロフィール
11) その他、関係法令に違反すると判断されるプロフィール
2. 削除された投稿であっても、当該投稿が第1項各号に該当し、会員による申告があった場合には、事実確認のための一時的な復旧および会員に対する制裁措置の事由となることがあります。
3. KorLuvにおける投稿の保存義務期間は1年とし、1年を超えた投稿については、事前の通知なく削除されることがあります。
4. 会員本人が掲載した文章に記載された連絡先またはメールアドレスに起因して問題が生じた場合、KorLuvは責任を負いません。
5. 本サービス内に記載された文章を通じて発生した事件について、捜査機関が適法な手続に従い協力を要請した場合、KorLuvはこれに協力することがあります。
第11条 会員間のコミュニケーション
1. 本条は、KorLuvサイト内で行われるメール送信、メッセージおよびコメントをはじめとする、すべての会員間コミュニケーション手段に適用されます。
2. 次のような事実により会員がKorLuvの申告センターに申告され、申告内容が事実であると確認された場合、または運営者により発見された場合には、当該会員の資格を制限、停止または喪失させることができます。
(1) 暴言および罵倒に該当する場合。
(2) わいせつな語句、またはわいせつな情報へのリンクが含まれる場合。
(3) 性別、障害、人種等に関する差別的な内容が含まれる場合。
(4) 商業的目的が明白な場合。
(5) 他の会員のアカウントまたは実名を挙げた誹謗もしくは人身攻撃に該当する場合。
(6) ストーキング等、他の会員に被害を与えるおそれのある場合。
(7) 犯罪行為に関連があると判断される場合。
(8) 本人のアカウントを 他人と共有し、情報の混乱を生じさせる場合。
(9) 他の会員に不快感を与えるおそれのある場合。
(10) KorLuvのサービスに危害を加えるおそれのある場合。
(11) KorLuvの運営および利用について不適切な行為を行う場合。
(12) 個人情報に、本人の学歴、勤務先、経歴等について虚偽の情報を記載する場合。
(13) その他、関係法令に違反すると判断される場合。
3. KorLuvでは、会員間でメッセージをやり取りする際、個人のメールアドレスや連絡先番号を自動的にフィルタリングし、当該情報を、これを受け取る会員が別途閲覧できる機能を備えています。これに関して、会員の帰責事由により個人情報が流出した場合、またはオンライン上で起こり得る不都合な事態について、当社は一切責任を負いません。したがって、連絡先やメールアドレス等の個人の連絡先を知らせる場合には、十分ご注意ください。
第12条 サービス利用の制限および停止
1. 当社は、会員が次の各号の事由に該当する場合、事前の通知なく、警告、一時的なサービス利用の禁止を行い、または会員の資格を制限、停止もしくは喪失させることができます。
(1) 当社が告知した会員資格に該当しない場合。
(2) 他人のサービス利用を妨害し、またはその情報を盗用した場合。
(3) 故意に他人と一つのアカウントを共有する場合。
(4) 当社の運営陣、従業員または関係者を詐称する場合。
(5) 当社の事前の承諾なく、本サービスを利用して営業活動を行う場合。
(6) 本サービスを通じて得た情報を、当社の事前の承諾なく、サービス利用以外の目的で複製し、これを出版もしくは放送等に使用し、または第三者に提供する場合。
(7) 当社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する内容を、送信、掲示、電子メールその他の方法で他人に流布する場合。
(8) 公共の秩序および善良の風俗に反するわいせつな内容の情報、文章、図形、音響、動画を、送信、掲示、電子メールその他の方法で他人に流布する場合。
(9) 著しく侮辱的であり、または個人の身上に関する内容であって、他人の名誉もしくはプライバシーを侵害するおそれのある内容を、送信、掲示、電子メールその他の方法で他人に流布する場合。
(10) 本サービスに危害を加え、または故意にこれを妨害した場合。
(11) 他の会員を嘲弄もしくは脅迫し、または特定の利用者に対し継続的に苦痛もしくは不便を与える行為を行う場合。
(12) 犯罪に関連があると客観的に判断される行為を行う場合。
(13) 会員登録後、連続して6か月以上ログインの記録がない場合。
(14) 本サービスの利用にあたり、本規約その他当社が定める方針または運営規則に違反する場合。
(15) その他、関係法令に違反する行為を行う場合。
2. 会員は、前項の帰責事由により当社または他の会員に与えた損害を賠償する責任を負います。
3. 本サービスの提供に支障となる行為を行った会員は、特別会員であるか一般会員であるかを問わず、自動的な強制退会処理およびIP遮断の対象となり、これは別途の告知なく行われます。
4. 当社の判断により、個々の事案ごとにサービス利用の制限の適用が異なることがあります。
5. 当社は、会員に安定したサービス環境を提供するため、定期点検または特別の事由による臨時点検を実施します。この期間中は、会員のサービス利用を制限または停止することがあり、これは当社の帰責事由には含まれません。
6. 当社は、戦時、事変、天災地変もしくはこれに準ずる国家非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合、または電気通信事業法による基幹通信事業者が電気通信サービスを中止する等その他やむを得ない事由がある場合には、会員のサービス利用を制限し、または中止することができます。
7. サービスの利用を制限し、または停止する場合、当社は、その事由および制限期間等を、遅滞なく会員に通知しなければなりません。
第4章 契約の解除
第13条 返金
1. 特別会員の利用のための決済方法は、KorLuvが提供する国際決済仲介システム（以下「PG」といいます）を通じて行われ、それぞれ選択した期間に応じて支払金額が異なります。
2. 特別会員サービスは、決済後、直ちにご利用いただけます。
3. 次の各号のとおり決済が正常に処理されず、正常な処理を要請する場合に限り、当社は会員の決済金額を正常に処理する義務を負います。
(1) 決済を通じて利用することができるサービスが皆無であり、かつその責任が全面的に当社にある場合（ただし、システムの定期点検等やむを得ない場合を除きます）
(2) 当社または決済代行会社のシステムの誤りにより、決済記録に異常が発生した場合
(3) サービスの中断等の事由により、当社が当該会員に解除を通知する場合
4. 返金手続は、次の各号のとおりです。返金に必要な所定の返金手数料は、会員のために当社が全額負担します。
(1) 返金を希望する会員は、カスタマーセンターを通じて返金を申請しなければならず、当社は、返金申請が正当であることを審査したうえで、正当な理由があると判明した会員に対して返金します。
(2) 当社は、会員に返金すべき金額を会員に通知した後、14営業日以内に、承認の取消しを行い、または会員が指定した口座に当該返金額を入金します。
5. 第3項の規定により会員が返金を申請する場合において、会員が自主退会した状態であるときは、会員が保有する決済金額は自動的に消滅し、復旧および返金はできません。
6. 会員の利用環境に起因してサービス障害が発生した場合、KorLuvはこれについて責任を負いません。
7. 特別会員サービスに対する決済完了後は、第3項の規定に該当する場合を除き、その他いかなる事由についても返金はできません。慎重にご検討のうえ決済くださいますようお願いいたします。
8. 特別会員サービスの利用期間中に、会員規約「第10条」、「第11条」または「第12条」に該当する行為が発見され、または申告された場合、当該会員の資格を剥奪することができ、特別会員サービスの利用にかかる決済金額もまた返金されません。
9. 当社と利用者との間に生じた紛争は、電子取引基本法第28条および同法施行令第15条により設置された電子取引紛争調整委員会の調停に従うことができます。
第14条 退会および収集した個人情報の取扱い
1. 会員がKorLuvの利用を一時的に中断し、アカウントを休眠状態としようとするときは、本人が直接、サイト内のアカウントページを通じて申請しなければなりません。
2. 会員の退会時には、KorLuvの利用申請時に入力された個人情報は、個人情報保護方針に従い、退会とともに直ちに削除されます。
3. ただし、当社は、規約により強制退会の措置がとられた会員の最小限の情報を保存・保管し、当該会員の再登録を制限することがあります。
第4章 損害賠償およびその他の事項
第15条 損害賠償
1. 当社は、サービスの向上のため定期点検を実施することがあり、この期間中のサービスの不安定またはサービスの停止については、賠償しません。
2. 当社は、当社の帰責事由によりサービスを提供できなかった場合において、特別会員がサービスを利用できなかったことにより生じた損害について、状況に応じて特別会員の利用期間を延長することにより補償します。ただし、特別会員の故意もしくは過失による場合、または本規約に基づくサービスの制限および停止の規定の各号に該当する場合には、賠償責任を負いません。
3. 当社は、会員の帰責事由によるサービス利用上の障害については、責任を負いません。
4. その他の損害賠償の方法、手続等は、関係法令に従います。紛争について訴訟が提起された場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。
第16条 紛争の解決
1. 当社および会員は、本サービスに関連して生じた紛争を円満に解決するよう努めます。
2. 当社は、会員間の紛争には介入しないことを原則としますが、規約に反する行為があり、これに対する申告があった場合には、会員のサービス利用を制限し、または中止することができます。
3. 当社は、当社が主催しない会員間のオフライン上の取引または面会については、責任を負いません。
4. 当社は、会員の不満および意見を受け付けるため、カスタマーセンターおよび申告センターを運営し、会員から提出される不満事項および意見を優先的に処理します。ただし、迅速な処理が困難な場合には、会員にその事由および処理予定を直ちに通知します。
5. 当社および会員は、会員情報に関する紛争が生じた場合、迅速かつ効果的な紛争解決のため、情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律の規定により設置された個人情報紛争調整委員会に紛争の調停を申請することができます。
6. サービスの利用に関連して生じた紛争について訴訟が提起された場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。
第5章 契約当事者の義務および権限
第17条 免責
1. 当社は、会員が掲示もしくは送信した資料の内容、または会員間の実際の面会もしくはオンライン上の対話に起因する損害については、責任を負いません。したがって、個人情報や写真をお送りになる場合、または直接お会いになる場合には、慎重にご判断ください。
2. 当社は、会員相互間、または会員と第三者との間で本サービスを介して生じた紛争について、介入する義務を負わず、これに起因する損害を賠償する責任も負いません。
3. 当社は、本サービスで提供する会員プロフィール等のコンテンツについて、その正確性、正当性、完全性または品質を保証しません。
第18条 当社の義務および権限
1. 当社は情報提供者ではなく、単に会員が提供する情報を配信する媒体としての役割を果たすにすぎません。
2. 当社は、会員が提供したいかなる個人的な情報についても責任を負いません。これには、他の会員の情報（写真を含みます）も含まれます。
3. 当社は、会員から提起される意見または不満が正当であると認められる場合には、直ちにこれを処理しなければなりません。ただし、直ちに処理することが困難な場合には、会員にその事由および処理予定を、書面、電子メール、電話等により通知しなければなりません。
4. 当社は、情報通信網利用促進等に関する法律等の関係法令に従い、会員が会員登録の申請時に記録した個人情報、その後に追加で記録した個人情報およびサービス利用中に生成される個人情報を保護しなければなりません。
5. 当社の役職員は、業務上取得した会員の個人情報またはプライバシーを漏洩してはならず、これに違反した場合は免職の事由となることがあります。
6. 当社は、継続的かつ安定的なサービスの提供のため、設備に障害が生じ、または滅失したときは、遅滞なくこれを修理または復旧します。ただし、天災地変、非常事態その他やむを得ない場合には、当該サービスを一時的に中断し、または中止することがあります。
7. 当社は、会員の活動に適切であると判断され、または活用の可能性がある広告を掲載することができます。
8. 当社は、利用契約の締結、契約事項の変更および解除等、会員との契約に関する手続および内容等において、利用者に便宜を提供するよう努めます。
第19条 会員の義務および権限
1. KorLuv会員は、本規約および関係法令に定める事項を遵守しなければなりません。
2. 会員は、本人のアカウントおよびパスワードを他人に漏洩、配布または譲渡することはできません。会員本人の不注意によりアカウントおよびパスワードが露出し、被害が生じた場合、その責任は当該会員本人が負います。また、故意に他人と一つのアカウントを共有する場合、当社は本規約に従い、会員のサービス利用を制限し、または中止することができます。
3. 会員は、個人のメールアドレスやホームページ、メッセンジャーID、アカウント、携帯電話番号等の機微な会員情報は、できる限り記載しないようにしなければなりません。
4. 会員は、写真の登録時、当社が実施する検証手続を経た写真のみを登録することができます。
5. 会員は、メイン写真の登録時、本人の顔が写っている写真を登録しなければなりません。
6. 会員は、KorLuvでの活動を通じて得た資料および他の会員の個人情報を、商業的に利用することはできません。
7. 会員は、サービスの利用に関連して、本規約第10条、第11条、第12条において制限される行為を行ってはなりません。
8. 自動メールの受信を希望しない場合は、KorLuvのアカウントページにおいてその設定を行わなければなりません。
9. 投稿の登録および管理に関する第一次的な権限および責任は会員にあり、当社は本規約に基づきこれを管理する権限を有します。
10. 会員間でやり取りされるすべての情報は、会員本人が個人的にのみ使用するものとし、これらの個人情報を、情報提供者の許諾なく他人に伝達しません。
附則
本規約は、2013年6月25日から適用されます。